Política de Privacidade

Última atualização: 30 de junho de 2026

A Joanete Fix valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou realiza uma compra.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Quando você navega em nosso site ou realiza uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos por você

Nome completo;

Endereço de entrega;

Endereço de cobrança;

E-mail;

Número de telefone;

Informações necessárias para o processamento do pedido.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, também podemos coletar:

Endereço IP;

Tipo de navegador;

Sistema operacional;

Páginas visitadas;

Tempo de navegação;

Cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência e garantir o funcionamento adequado do site. �

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2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

Processar e entregar seus pedidos;

Confirmar pagamentos;

Emitir notas e comprovantes quando necessário;

Enviar atualizações sobre o status da compra;

Prestar atendimento ao cliente;

Melhorar nossos produtos, serviços e o desempenho do site;

Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado por você.

3. Compartilhamento de informações

A Joanete Fix não vende nem comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

Transportadoras responsáveis pela entrega;

Plataformas utilizadas para operação da loja virtual;

Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento do site;

Memorizar suas preferências;

Melhorar sua experiência de navegação;

Realizar análises estatísticas;

Exibir anúncios mais relevantes.

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5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras. A Joanete Fix não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;

Acesso aos seus dados pessoais;

Correção de informações incorretas;

Atualização dos seus dados;

Exclusão dos dados quando permitido por lei;

Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

7. Retenção das informações

Seus dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

Cumprimento de obrigações legais;

Processamento de pedidos;

Atendimento ao cliente;

Resolução de eventuais disputas.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites de terceiros.

A Joanete Fix não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Joanete Fix

E-mail: joanetefix@gmail.com

WhatsApp: (86) 99170-2388

Nossa equipe responderá em até 24 horas úteis.